Datenschutzrichtlinie

Einleitung

Wir („wir“, „uns“, „unser/e“) nehmen den Schutz der Daten der Nutzer („Nutzer“ oder „Sie“) unserer Website und/oder unseres Mobile-App (die „Website“ bzw. der „Mobile-App“) sehr ernst und verpflichten uns, die Informationen, die Nutzer uns in Verbindung mit der Nutzung unserer Website und/oder unseres Mobile-App (zusammen: „digitale Assets“) zur Verfügung stellen, zu schützen. Des Weiteren verpflichten wir uns, Ihre Daten gemäß anwendbarem Recht zu schützen und zu verwenden.

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Diese Datenschutzrichtlinie erläutert unsere Praktiken in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten durch die Nutzung unserer digitalen Assets (die „Dienste“), wenn Sie über Ihre Geräte auf die Dienste zugreifen.

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Lesen Sie die Datenschutzrichtlinie bitte sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie unsere Praktiken in Bezug auf Ihre Daten vollumfänglich verstehen, bevor Sie unsere Dienste verwenden. Wenn Sie diese Richtlinie gelesen, vollumfänglich verstanden haben und nicht mit unserer Vorgehensweise einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer digitalen Assets und Dienste einstellen. Mit der Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie an. Die weitere Nutzung der Dienste stellt Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie und allen Änderungen daran dar.

In dieser Datenschutzrichtlinie erfahren Sie:

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1. Welche Daten wir erfassen

2. Wie sammeln wir diese Daten

3. Warum erfassen wir diese Daten

4. An wen wir die Daten weitergeben

5. Cookies und ähnliche Technologien

6. Cookie Richtlinie

7. Wo die Daten gespeichert werden

8. Wie lange die Daten gespeichert werden

9. Wie wir die Daten schützen

10. Wie wir mit Minderjährigen umgehen

11. Newsletter Anmeldung

12. Zahlungsanbieter & Zahlungsdienstleister

13. Rechtsbehelfsbelehrung

14. Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzrichtlinie

15. Kontakt

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1. Welche Daten erfassen wir?

Nachstehend erhalten Sie einen Überblick über die Daten, die wir erfassen können:

Nicht identifizierte und nicht identifizierbare Informationen, die Sie während des Registrierungsprozesses bereitstellen oder die über die Nutzung unserer Dienste gesammelt werden („nicht personenbezogene Daten“). Nicht personenbezogene Daten lassen keine Rückschlüsse darauf zu, von wem sie erfasst wurden. Nicht personenbezogene Daten, die wir erfassen, bestehen hauptsächlich aus technischen und zusammengefassten Nutzungsinformationen.

Individuell identifizierbare Informationen, d. h. all jene, über die man Sie identifizieren kann oder mit vertretbarem Aufwand identifizieren könnte („personenbezogene Daten“). Zu den personenbezogenen Daten, die wir über unsere Dienste erfassen, können Informationen gehören, die von Zeit zu Zeit angefordert werden, wie Namen, E-Mail-Adressen, Adressen, Telefonnummern, IP-Adressen und mehr. Wenn wir personenbezogene mit nicht personenbezogenen Daten kombinieren, werden diese, solange sie in Kombination vorliegen, von uns als personenbezogene Daten behandelt.

Die von Ihnen übermittelten Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) sind für die vorvertraglichen Maßnahmen und Erfüllung des Vertragsverhältnisses unerlässlich. Eine Verarbeitung dieser Daten ist zwingende Voraussetzung für den Abschluss und die Durchführung des mit Ihnen beabsichtigten oder bereits bestehenden Vertrages. Die freiwillige Angabe weiterer Daten, wie Geburtsdatum und Beruf, steht Ihnen frei. Wir sind bestrebt diese Daten regelmäßig zu pflegen, aktualisieren und gegebenenfalls zu berichtigen.

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2. Wie sammeln wir Daten?

Nachstehend sind die wichtigsten Methoden aufgeführt, die wir zur Sammlung von Daten verwenden:

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• Wir erfassen Daten bei der Nutzung unserer Dienste. Wenn Sie also unsere digitalen Assets besuchen und Dienste nutzen, können wir die Nutzung, Sitzungen und die dazugehörigen Informationen sammeln, erfassen und speichern.

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• Wir erfassen Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen, beispielsweise, wenn Sie über einen Kommunikationskanal direkt mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. eine E-Mail mit einem Kommentar oder Feedback).

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• Wir können, wie unten beschrieben, Daten aus Drittquellen erfassen.

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• Wir erfassen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich über einen Drittanbieter wie Facebook oder Google bei unseren Diensten anmelden.

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3. Warum erfassen wir diese Daten?

Wir können Ihre Daten für folgende Zwecke verwenden:

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• um unsere Dienste für Beratungsleistungen, Trainings oder Coachings zur Verfügung zu stellen;

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• um unsere Dienste für zur Verfügung zu stellen und zu betreiben;

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• um unsere Dienste zu entwickeln, anzupassen und zu verbessern;

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• um auf Ihr Feedback, Ihre Anfragen und Wünsche zu reagieren und Hilfe anzubieten;

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• um Anforderungs- und Nutzungsmuster zu analysieren;

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• für sonstige interne, statistische und Recherchezwecke;

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• um unsere Möglichkeiten zur Datensicherheit und Betrugsprävention verbessern zu können;

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• um Verstöße zu untersuchen und unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen sowie um dem anwendbaren Recht, den Vorschriften bzw. behördlichen Anordnungen zu entsprechen;

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• um Ihnen Aktualisierungen, Nachrichten, Werbematerial und sonstige Informationen im Zusammenhang mit unseren Diensten zu übermitteln. Bei Werbe-E-Mails können Sie selbst entscheiden, ob Sie diese weiterhin erhalten möchten. Wenn nicht, klicken Sie einfach auf den Abmeldelink in diesen E-Mails.

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4. An wen geben wir diese Daten weiter?

Wir können Ihre Daten an unsere Dienstleister weitergeben, um unsere Dienste zu betreiben (z. B. Speicherung von Daten über Hosting-Dienste Dritter, Bereitstellung technischer Unterstützung usw.). Wir setzen daher Drittfirmen ein, um unsere Services zur Verfügung zu stellen, servicebezogene Dienstleistungen im Rahmen von abgeschlossenen Verträgen durchzuführen oder uns bei der Analyse zu unterstützen, wie unser Service genutzt wird.

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Diese Dritte haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, um diese Aufgaben in unserem Auftrag durchzuführen und sind verpflichtet, sie nicht für sonstige Zwecke offen zu legen oder zu nutzen. Sofern gesetzlich vorgeschrieben haben und werden mit allen Drittanbietern entsprechende Verträge zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

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Für die vertragliche Erfüllungspflichten (für Beratungsleistungen, Trainings oder Coachings, Download Material oder Online-Marketing) werden Ihre uns bekanntgegebenen personenbezogene Daten (Namen, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Beruf, Geburtsdatum) von uns gespeichert. Für diese Datenspeicherungen verwenden wir die Software-Umgebung von Microsoft Office 365 (der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA), ), welche unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist, sowie Zoom Video Communications (55 Almaden Blvd, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA) welche ebenfalls unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist. Dadurch ist ein angemessenes Datenschutzniveau nach Art. 45 DSGVO gewährleistet.

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Im Rahmen bestehender Geschäftsbeziehungen nutzen wir unter Umständen den Dienst WhatsApp Business (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) zur Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, etwa zur Terminabstimmung, Kursorganisation oder Rückfragen. Dies erfolgt für Kunden auf freiwilliger Basis und ausschließlich mit Personen, die bereits eine Buchung oder vertragliche Vereinbarung mit uns abgeschlossen haben. Es kann dabei zur Übermittlung personenbezogener Daten (z. B. Telefonnummer, Name, Nachrichteninhalte) an WhatsApp kommen. WhatsApp verarbeitet Daten auch auf Servern in Drittländern (z. B. USA).

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Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

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Wir können Ihre Daten auch unter folgenden Umständen offenlegen: (i) um rechtswidrige Aktivitäten oder sonstiges Fehlverhalten zu untersuchen, aufzudecken, zu verhindern oder dagegen vorzugehen; (ii) um unsere Rechte auf Verteidigung zu begründen oder auszuüben; (iii) um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere persönliche Sicherheit sowie die Sicherheit unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen; (iv) im Falle eines Kontrollwechsels bei uns oder bei einem unserer verbundenen Unternehmen (im Wege einer Verschmelzung, des Erwerbs oder Kaufs (im Wesentlichen) aller Vermögenswerte u. a.); (v) um Ihre Daten mittels befugter Drittanbieter zu erfassen, vorzuhalten und/oder zu verwalten (z. B. Cloud-Service-Anbieter), soweit dies für geschäftliche Zwecke angemessen ist; (vi) um mit Drittanbietern gemeinsam an der Verbesserung Ihres Nutzererlebnisses zu arbeiten. Zur Vermeidung von Missverständnissen möchten wir darauf hinweisen, dass wir nicht personenbezogene Daten nach eigenem Ermessen an Dritte übermitteln bzw. weitergeben oder anderweitig verwenden können

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5. Cookies und ähnliche Technologien

Wenn Sie unsere Dienste besuchen oder darauf zugreifen, autorisieren wir Dritte dazu, Webbeacons, Cookies, Pixel Tags, Skripte sowie andere Technologien und Analysedienste („Tracking-Technologien“) einzusetzen. Diese Tracking-Technologien können es Dritten ermöglichen, Ihre Daten automatisch zu erfassen, um das Navigationserlebnis auf unseren digitalen Assets zu verbessern, deren Performance zu optimieren und ein maßgeschneidertes Nutzererlebnis zu gewährleisten, sowie zu Zwecken der Sicherheit und der Betrugsprävention.

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Diese Website nutzt Wix Analytics, ein Analysetool von Wix.com Ltd. Wix Analytics ermöglicht die Analyse des Nutzerverhaltens auf der Website, um die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität zu verbessern. Dabei können unter anderen Daten erhoben werden, wie IP-Adresse, Nutzerverhalten (z. B. Seitenaufrufe, Klicks, Verweildauer), Geografische Informationen (ungefähre Standortdaten). Die Daten werden in pseudonymisierter Form verarbeitet und dienen ausschließlich der internen Analyse und Verbesserung der Website.

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Wenn Sie als Nutzer NICHT mit einem Werbedienst verbunden sind:

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• Ohne Ihre Zustimmung werden wir Ihre E-Mail-Adresse oder andere personenbezogenen Daten nicht an Werbeunternehmen oder Werbenetzwerke weitergeben.

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Wenn Sie als Nutzer mit einem Werbedienst, einem Campaign Manager oder mit Facebook Ads verbunden sind:

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• Wir können über unsere Dienste und unsere digitalen Assets (einschließlich Websites und Anwendungen, die unsere Dienste einsetzen) Werbung bereitstellen, die auch auf Sie zugeschnitten sein kann, z. B. Anzeigen, die auf Ihrem jüngsten Surfverhalten auf Websites, Geräten oder Browsern basieren.

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• Um diese Werbeanzeigen für Sie bereitzustellen, können wir Cookies und/oder JavaScript und/oder Webbeacons (einschließlich durchsichtiger GIFs) und/oder HTML5 Local Storage und/oder andere Technologien einsetzen. Wir können auch Dritte einsetzen, wie z. B. Netzwerkinserenten (d. h. Dritte, die Werbeanzeigen auf der Grundlage Ihrer Website-Besuche einblenden), um gezielte Anzeigen zu schalten. Externe Anbieter von Werbenetzwerken, Werbetreibende, Sponsoren und/oder Dienste zur Messung des Website-Traffics können ebenfalls Cookies und/oder JavaScript und/oder Webbeacons (einschließlich durchsichtiger GIFs) und/oder Flash-Cookies und/oder andere Technologien verwenden, um die Wirksamkeit ihrer Anzeigen zu messen und Werbeinhalte für Sie anzupassen. Diese Drittanbieter-Cookies und andere Technologien unterliegen der spezifischen Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Drittanbieters und nicht dieser hier.

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6. Cookie Richtlinie

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• Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Datei aus Buchstaben und Zahlen, die auf Ihren Computer heruntergeladen wird, wenn Sie auf bestimmte Websites zugreifen. In der Regel ermöglichen es Cookies einer Website, den Computer eines Nutzers zu erkennen.

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Das Wichtigste, was man über die von Wix platzierten Cookies wissen muss, ist, dass sie unsere Website etwas nutzerfreundlicher machen, z. B. durch die Speicherung von Website-Präferenzen und Spracheinstellungen.

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• Warum verwenden wir Cookies?

Wir können Cookies und ähnliche Technologien für unterschiedliche Zwecke verwenden, beispielsweise: i) aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vor Betrug sowie um Cyber-Angriffe zu erkennen und zu verhindern; ii) um Ihnen die Dienste, die Sie ausgewählt haben zur Verfügung stellen zu können; iii) um die Performance, den Betrieb und die Wirksamkeit unserer Dienste zu überwachen und zu analysieren und iv) um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.

• Cookie-Banner:

Beim ersten Besuch auf der Website wird ein Cookie-Banner angezeigt. Über dieses Banner können Sie entscheiden, ob Sie der Nutzung nicht-essentieller Cookies (z. B. für Analyse oder Marketing) zustimmen möchten oder nicht. Für die Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir das Consent-Management-System Usercentrics (betrieben über die Domain app.usercentrics.eu). Dieses System erfasst, speichert und verwaltet Ihre Cookie-Präferenzen, damit Ihre Entscheidungen DSGVO-konform umgesetzt werden.Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, werden unabhängig von Ihrer Zustimmung gesetzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihre Browsereinstellungen anpassen.

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Weitere Informationen zum Datenschutz bei Usercentrics finden Sie unter:

https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/

• Cookie-Übersicht:

In der Tabelle unten erfährst du, welche Cookies wir auf Websites von Wix platzieren:

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